Как установить
eSIM на iPhone

Подготовьте телефон и данные

• Проверьте совместимость. Нужна поддержка eSIM у вашей версии iPhone и отсутствие блокировки под оператора. Мы собрали проверки в отдельной статье.
• Подключитесь к стабильному Wi-Fi. Профиль нужно загрузить. Устанавливайте его на тот телефон, которым будете пользоваться в поездке.
• Откройте выданную eSIM в Ease. В «Моих eSIM» выберите нужную карточку. Внутри находятся разделы «Установка по QR» и «Ручная установка», если подключение профиля ещё доступно.
• Проверьте дату «Установить до». Это крайний срок установки, а не количество дней интернета. Подробнее — о начале тарифа и сроках.

QR и код активации дают доступ к вашему профилю. Передавайте их только получателю eSIM. Не используйте чужой телефон для пробной установки.

Вариант 1. По QR-коду

1. 01

   Откройте QR на другом экране

   В Ease можно сохранить изображение кнопкой «Сохранить QR». Покажите его на компьютере или другом своём устройстве.

2. 02

   Отсканируйте и подтвердите

   Наведите камеру iPhone на QR и откройте предложение добавить тариф. Следуйте шагам iOS и дождитесь появления новой линии.

3. 03

   Дайте линии понятное имя

   Например, «Ease · Турция». Так будет проще отличить её от основного номера при выборе мобильных данных.

Способ сканирования описан в инструкции Apple по установке eSIM. Экраны подтверждения могут отличаться в разных версиях iOS.

QR только на этом iPhone? Перейдите к ручной установке ниже. Оба способа добавляют один и тот же профиль — повторять второй после успешного первого не нужно.

Вариант 2. Ввести данные вручную

Переключайтесь между настройками и карточкой Ease, копируя поля по отдельности. Названия пунктов могут немного отличаться.

Адрес SM-DP+

Значение поля SM-DP+ в Ease.

Код активации

Значение поля Код активации, без дополнительных пробелов.

Код подтверждения

Если iPhone его запрашивает, используйте только отдельно выданный код. Если кода нет и без него нельзя продолжить — обратитесь в поддержку.

ICCID, IMSI и APN не заменяют код активации. Если вы сохранили данные установки файлом, выбирайте отдельные значения SM-DP+ и Activation code; не вставляйте всю строку LPA в одно поле.

Подтвердите установку в iOS, затем переходите к настройкам интернета. Apple также описывает ручное добавление профиля.

В стране поездки выберите линию интернета

В разделе «Сотовая связь» откройте настройки данных и выберите установленную линию Ease. Затем проверьте три параметра:

Сотовые данные

Линия EaseИнтернет расходуется из туристического пакета.

Роуминг данных

Включён на eSIM EaseНа основной SIM выключите его, если не планируете использовать её интернет за границей.

Переключение данных

ВыключеноЧтобы iPhone не выбирал основную SIM для передачи данных автоматически.

Название переключателя — «Переключение сотовых данных». Настройки выбора линии разобраны у Apple в руководстве по двум SIM, а роуминг — в настройках мобильных данных.

Туристические пакеты Ease предоставляют интернет. Для них не нужно переносить свой номер, заменять основную SIM или выбирать eSIM для обычных звонков.

Проверьте, что интернет заработал

• Убедитесь, что вы в стране покрытия, линия Ease включена, срок и трафик пакета не закончились.
• Временно отключите Wi-Fi в настройках и откройте небольшую веб-страницу. Эта проверка использует мобильный трафик.
• Если связи нет, проверьте выбор линии, её роуминг и APN из карточки eSIM. Не меняйте APN на случайное значение из интернета.
• Попробуйте включить и выключить авиарежим или перезагрузить iPhone. Базовые проверки Apple.

В Ease кнопка «Обновить данные» проверяет остаток трафика и срок пакета. Она не устанавливает eSIM и не добавляет гигабайты; статистика может поступать с задержкой.