Что такое eSIM
для путешествий

Связь та же. Способ подключения — другой.

eSIM — технология подключения, а туристическая eSIM — один из способов её использовать. Вы выбираете пакет для страны или региона и добавляете его в телефон. Такой профиль не превращает обычный телефон в спутниковый: для интернета всё равно нужны доступная мобильная сеть и покрытие тарифа.

Удалённая загрузка профилей основана на стандарте GSMA eSIM.

Туристические eSIM в каталоге Ease предназначены для мобильного интернета. Номер телефона, обычные звонки и SMS в эти пакеты не входят. Через интернет можно пользоваться картами, почтой и мессенджерами; доступность отдельных приложений зависит и от страны поездки.

От выбора до подключения

1. 01

   Выберите направление и пакет

   Сравните страны покрытия, объём интернета, срок и доступные сети. Для нескольких остановок проверьте каждую страну в покрытии регионального тарифа.

2. 02

   Добавьте профиль в телефон

   После выдачи eSIM в разделе «Мои eSIM» доступны QR-код и данные ручной установки. Подключитесь к стабильному Wi-Fi и следуйте инструкции для своего устройства.

3. 03

   Выберите eSIM для интернета

   В стране покрытия включите линию и роуминг данных на туристической eSIM по инструкции тарифа. Проверьте, что мобильные данные использует именно она.

Выбор и управление eSIM в Ease находятся в Telegram Mini App, а установка профиля — в настройках телефона. Открытое окно Ease не требуется для работы уже подключённого мобильного интернета.

Для iPhone подготовили отдельную инструкцию по установке и настройке.

eSIM, местная SIM или роуминг?

Универсально самого дешёвого варианта нет. Сравнивайте итоговую стоимость, объём данных и удобство для своей поездки.

Роуминг данных на travel eSIM и платный роуминг основной SIM — разные настройки. Само включение роуминга на туристическом профиле не означает, что интернет должен расходоваться с основного номера. Как сочетать линии, описано в рекомендациях Apple для поездок.

Что проверить перед выбором

Проверить настройки поможет наша инструкция по совместимости телефона с eSIM.

• Модель и регион выпуска телефона. Одного названия линейки недостаточно: поддержка eSIM может различаться. Устройство также должно работать с SIM других операторов. Проверьте сведения производителя: Apple или Google Pixel.
• Все страны маршрута. Название направления не заменяет список покрытия. Один региональный пакет может продаваться в нескольких разделах каталога, потому что включает несколько стран.
• Объём и ограничение скорости. Пакет на всю поездку и ежедневный объём на полной скорости — разные условия. У посуточного тарифа после дневного лимита скорость может снижаться.
• Срок и момент его начала. Посмотрите, стартует ли пакет при установке или первом подключении, и до какой даты нужно активировать профиль.
• Сети и дополнительные возможности. Несколько операторов в карточке — доступные сети одного пакета, а не отдельный объём у каждого. Раздачу интернета и пополнение проверяйте в условиях конкретного тарифа.

Названия сетей и цена не гарантируют одинаковую скорость везде. На связь влияют покрытие, нагрузка сети, устройство и местные ограничения.

Установка и начало тарифа — не всегда одно событие

Установка добавляет профиль в телефон. Начало действия пакета запускает отсчёт дней по условиям тарифа: например, при установке или при первом подключении к поддерживаемой сети.

Срок активации — отдельный параметр: до него нужно начать пользоваться профилем на предусмотренных условиях. Он не равен длительности пакета после старта. Например, у тарифа на 7 дней с началом при первом подключении отсчёт начинается с этого подключения; возможные дополнительные ограничения нужно смотреть в карточке.

В Ease сведения об установке, активации, сроках и остатке данных находятся в «Моих eSIM». Статистика трафика может обновляться с задержкой. При проблемах не удаляйте профиль без указания поддержки: повторная установка бывает недоступна.